นโยบายความเป็นส่วนตัว

BRADRA LLC (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "ของเรา" หรือ "Ludofy") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR - ข้อบังคับ EU 2016/679) และกฎหมายสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศสที่แก้ไขแล้ว

2. ผู้ควบคุมข้อมูล

BRADRA LLC ตัวแทนโดย Raphael Malezieux อีเมล: contact@ludofy.io โทรศัพท์: +33 6 59 22 47 69

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

3.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อลงทะเบียน

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อธุรกิจ/ร้านค้า ประเภทอุตสาหกรรม หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลโดย Stripe)

3.2 ข้อมูลการใช้งาน

• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน: ฟีเจอร์ที่ใช้ สถิติแคมเปญ
• คุกกี้และตัวติดตาม

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายของการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อ:

• การสร้างและจัดการบัญชีของคุณ (การดำเนินการตามสัญญา)
• การให้บริการ Ludofy (การดำเนินการตามสัญญา)
• การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน (การดำเนินการตามสัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย)
• การสนับสนุนลูกค้า (การดำเนินการตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• การปรับปรุงบริการของเรา (ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: ระยะเวลาสมาชิก + 3 ปี
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: 10 ปี (ภาระผูกพันทางบัญชี)
• คุกกี้: สูงสุด 13 เดือน

6. ผู้รับข้อมูล

ข้อมูลของคุณมีไว้สำหรับแผนกภายในของ BRADRA LLC และผู้รับจ้างช่วงของเรา:

• โฮสต์: Vercel Inc. (สหรัฐอเมริกา)
• การชำระเงิน: Stripe Inc.
• การวิเคราะห์: Google Analytics

7. การถ่ายโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป

ผู้ให้บริการบางราย (Vercel, Stripe) ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การถ่ายโอนเหล่านี้ได้รับการกำกับดูแลโดยข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม:

• การเข้ารหัส HTTPS/TLS
• การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
• การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบและตรวจจับการบุกรุก

9. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง
• สิทธิ์ในการแก้ไข
• สิทธิ์ในการลบ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
• สิทธิ์ในการคัดค้าน

เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ: contact@ludofy.io หรือ +33 6 59 22 47 69

10. สิทธิ์ในการร้องเรียน

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL: CNIL 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 โทร.: 01 53 73 22 22 เว็บไซต์: www.cnil.fr

11. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ:

• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (ได้รับการยกเว้นจากความยินยอม)
• คุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics ต้องได้รับความยินยอม)
• คุกกี้การตลาด (ต้องได้รับความยินยอม)

ระยะเวลาการเก็บรักษา: สูงสุด 13 เดือน

คุณสามารถจัดการความชอบของคุณผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้ของเราหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

12. การแก้ไขนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่สำคัญใดๆ จะถูกแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

13. ติดต่อ

BRADRA LLC เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล อีเมล: contact@ludofy.io โทรศัพท์: +33 6 59 22 47 69 เว็บไซต์: ludofy.io