นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26 ธันวาคม 2025
BRADRA LLC (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "ของเรา" หรือ "Ludofy") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR - ข้อบังคับ EU 2016/679) และกฎหมายสารสนเทศและเสรีภาพของฝรั่งเศสที่แก้ไขแล้ว
## 2. ผู้ควบคุมข้อมูล
**BRADRA LLC**
ตัวแทนโดย Raphael Malezieux
อีเมล: contact@ludofy.io
โทรศัพท์: +33 6 59 22 47 69
## 3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
### 3.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อลงทะเบียน
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อธุรกิจ/ร้านค้า ประเภทอุตสาหกรรม หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลโดย Stripe)
### 3.2 ข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งาน: ฟีเจอร์ที่ใช้ สถิติแคมเปญ
- คุกกี้และตัวติดตาม
## 4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายของการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อ:
- การสร้างและจัดการบัญชีของคุณ (การดำเนินการตามสัญญา)
- การให้บริการ Ludofy (การดำเนินการตามสัญญา)
- การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน (การดำเนินการตามสัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย)
- การสนับสนุนลูกค้า (การดำเนินการตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- การปรับปรุงบริการของเรา (ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
## 5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: ระยะเวลาสมาชิก + 3 ปี
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: 10 ปี (ภาระผูกพันทางบัญชี)
- คุกกี้: สูงสุด 13 เดือน
## 6. ผู้รับข้อมูล
ข้อมูลของคุณมีไว้สำหรับแผนกภายในของ BRADRA LLC และผู้รับจ้างช่วงของเรา:
- โฮสต์: Vercel Inc. (สหรัฐอเมริกา)
- การชำระเงิน: Stripe Inc.
- การวิเคราะห์: Google Analytics
## 7. การถ่ายโอนข้อมูลนอกสหภาพยุโรป
ผู้ให้บริการบางราย (Vercel, Stripe) ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การถ่ายโอนเหล่านี้ได้รับการกำกับดูแลโดยข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป
## 8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม:
- การเข้ารหัส HTTPS/TLS
- การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การตรวจสอบและตรวจจับการบุกรุก
## 9. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง
- สิทธิ์ในการแก้ไข
- สิทธิ์ในการลบ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิ์ในการคัดค้าน
เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ: contact@ludofy.io หรือ +33 6 59 22 47 69
## 10. สิทธิ์ในการร้องเรียน
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ CNIL:
**CNIL**
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
โทร.: 01 53 73 22 22
เว็บไซต์: www.cnil.fr
## 11. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ:
- คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง (ได้รับการยกเว้นจากความยินยอม)
- คุกกี้วิเคราะห์ (Google Analytics ต้องได้รับความยินยอม)
- คุกกี้การตลาด (ต้องได้รับความยินยอม)
ระยะเวลาการเก็บรักษา: สูงสุด 13 เดือน
คุณสามารถจัดการความชอบของคุณผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้ของเราหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
## 12. การแก้ไขนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่สำคัญใดๆ จะถูกแจ้งทางอีเมลอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
## 13. ติดต่อ
**BRADRA LLC**
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
อีเมล: contact@ludofy.io
โทรศัพท์: +33 6 59 22 47 69
เว็บไซต์: ludofy.io
