Politique de Confidentialité

BRADRA LLC (ci-après "nous", "notre" ou "Ludofy") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

BRADRA LLC Représentée par Raphael Malezieux Email : contact@ludofy.io Téléphone : +33 6 59 22 47 69

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées lors de l'inscription

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données professionnelles : nom de l'entreprise/commerce, secteur d'activité, numéro de téléphone
• Données de connexion : identifiant, mot de passe chiffré
• Données de facturation : informations de paiement (traitées par Stripe)

3.2 Données d'utilisation

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : fonctionnalités utilisées, statistiques de campagnes
• Cookies et traceurs

4. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données pour :

• Création et gestion de votre compte (exécution du contrat)
• Fourniture du service Ludofy (exécution du contrat)
• Facturation et paiements (exécution du contrat, obligation légale)
• Support client (exécution du contrat, intérêt légitime)
• Amélioration de nos services (intérêt légitime)

5. Durée de conservation des données

• Données de compte actif : durée de l'abonnement + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de BRADRA LLC et à nos sous-traitants :

• Hébergement : Vercel Inc. (États-Unis)
• Paiement : Stripe Inc.
• Analytics : Google Analytics

7. Transferts de données hors UE

Certains prestataires (Vercel, Stripe) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement HTTPS/TLS
• Contrôle d'accès strict
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des intrusions

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits : contact@ludofy.io ou +33 6 59 22 47 69

10. Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : CNIL 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22 Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
• Cookies analytiques (Google Analytics, soumis à consentement)
• Cookies marketing (soumis à consentement)

Durée de conservation : 13 mois maximum

Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

13. Contact

BRADRA LLC Délégué à la Protection des Données Email : contact@ludofy.io Téléphone : +33 6 59 22 47 69 Site web : ludofy.io