Votre restaurant mérite plus que 4 étoiles
Les clients adorent votre cuisine. Votre service est impeccable. Mais votre fiche Google ne reflète pas cette réalité. Ludofy transforme chaque client satisfait en avis Google.
Le problème que vous connaissez trop bien
Le couple satisfait
Table 12. Ils ont tout adoré. Le plat, le vin, l'ambiance. Ils vous remercient chaleureusement en partant. Vous savez qu'ils sont ravis.
La demande gênante
Vous voulez leur demander un avis. Mais le rush arrive. Vous avez 15 couverts qui attendent. Et puis... demander un avis, ça fait un peu désespéré, non ?
Le concurrent
Le restaurant d'en face a ouvert il y a 6 mois. Cuisine correcte, rien d'exceptionnel. Mais ils ont déjà 180 avis avec 4.6 étoiles.
La solution : Vos serveurs n'ont plus à demander d'avis
Comment ça marche dans votre restaurant ?
Le moment parfait
Fin du repas. Vos clients sont satisfaits. Votre serveur dépose l'addition avec un chevalet QR : "Si vous avez passé un bon moment, flashez ce QR code pour tenter de gagner un dessert offert lors de votre prochaine visite !"
Le jeu instantané
Le client scanne. Il tombe sur une roue de la fortune aux couleurs de votre restaurant. Il tourne. Il gagne un café offert.
L'avis Google automatique
Pour recevoir son lot, un seul geste : laisser un avis Google. Le lien s'ouvre automatiquement. En 30 secondes, c'est fait.
Le retour garanti
Le client revient chercher son lot. Vous le reconnaissez. Vous le remerciez. Il devient un habitué.
Pourquoi ça marche ?
Non intrusif : Pas besoin de demander. Le chevalet fait le travail.
Ludique : Gagner, c'est plaisant. Laisser un avis devient un plaisir.
Immédiat : Le client est encore à table, l'expérience est fraîche.
Rentable : Un client qui revient vaut bien plus que 70€/mois.
Où placer vos QR codes
4 emplacements stratégiques pour maximiser les participations
Sur les tables
Chevalets QR personnalisés
Placez un chevalet élégant sur chaque table. Le client le voit pendant tout le repas et peut scanner au moment idéal.
Astuce : Mentionnez-le naturellement lors du dépôt de l'addition : "Si vous avez passé un bon moment, n'hésitez pas à tenter votre chance !"
Avec l'addition
Le moment parfait
Glissez un petit chevalet avec l'addition. C'est le moment où le client est le plus satisfait et disponible.
Astuce : Le serveur peut dire : "Voici votre addition, et si vous voulez tenter de gagner un dessert pour votre prochaine visite..."
Au comptoir
Pour les cafés et encas
Les clients qui prennent un café ou un dessert au comptoir sont des cibles parfaites. Temps d'attente = temps de jeu.
Astuce : Idéal pour les clients pressés du midi qui reviennent régulièrement.
En terrasse
Ambiance détendue
Les clients en terrasse restent plus longtemps et sont plus détendus. Parfait pour maximiser les participations.
Astuce : Le QR code peut même apparaître sur les photos Instagram de vos clients !
Les 3 moments clés pour activer la roue
Identifiez les moments où vos clients sont les plus réceptifs
Fin du repas
Le client vient de finir son plat principal, il est satisfait et détendu. C'est le moment idéal avant le dessert ou le café.
Avec l'addition
Le client attend sa carte bancaire, il a 2-3 minutes devant lui. Parfait pour scanner le QR code.
Avant de partir
Dernière chance ! Mentionnez le jeu quand vous les raccompagnez. Ils peuvent jouer sur le trajet du retour.
Lots recommandés pour votre restaurant
Des lots à faible coût avec un fort impact sur la fidélisation
Lots à faible coût / fort impact
Pour tous types de restaurants
Café offert
Coût: 0.50€ • Taux de retour: 40%
Digestif maison offert
Coût: 1.50€ • Taux de retour: 35%
Amuse-bouche à la prochaine visite
Coût: 2€ • Taux de retour: 30%
-10% sur la prochaine addition
Coût: variable • Taux de retour: 45%
Lots premium
Pour restaurants gastronomiques
Coupe de champagne offerte
Coût: 5€ • Taux de retour: 50%
Dessert signature du chef
Coût: 8€ • Taux de retour: 38%
Menu découverte -20%
Coût: variable • Taux de retour: 42%
Accord mets-vins offert
Coût: 12€ • Taux de retour: 35%
Lots stratégiques
Pour brasseries, bistrots
Plat du jour gratuit
Coût: 6€ • Taux de retour: 48%
Formule entrée + plat à prix réduit
Coût: variable • Taux de retour: 40%
Bouteille de vin au prix coûtant
Coût: 0€ marge • Taux de retour: 45%
Lots saisonniers
Été : Glace artisanale offerte
Coût: 3€ • Taux de retour: 35%
Hiver : Vin chaud maison offert
Coût: 2€ • Taux de retour: 30%
Fêtes : Menu réveillon -15%
Coût: variable • Taux de retour: 50%
Notre conseil : Alternez entre un lot immédiat faible coût (café) et un lot à plus forte valeur nécessitant un retour (dessert, plat). Ratio idéal : 70% lots immédiats / 30% lots à retour.
Pourquoi ça fonctionne pour les restaurants
4 raisons qui expliquent le taux de participation de 35%
Non intrusif
Pas besoin de demander un avis. Le chevalet fait le travail à votre place. Vos serveurs restent concentrés sur le service.
Ludique
Tourner une roue, c'est amusant. Laisser un avis devient un jeu plutôt qu'une corvée.
Immédiat
Le client est encore à table, l'expérience est fraîche. L'avis sera détaillé et authentique.
Rentable
Un client qui revient chercher son lot vaut bien plus que le coût du lot. C'est de la fidélisation automatique.
Le Petit Comptoir, Lyon
Le défi de Marie Dubois
Marie tient un restaurant bistronomique dans le 2ème arrondissement de Lyon. Malgré une cuisine reconnue et des clients fidèles, sa présence Google ne reflétait pas la réalité.
Situation de départ (Janvier 2024) :
- •47 avis Google seulement
- •Note moyenne : 4.1/5
- •Positionnement Google : Page 2
- •Concurrents moins bons mais mieux notés
"Je savais que mes clients étaient contents. Mais sur Google, j'avais l'air d'un restaurant moyen. Mes concurrents avec moins de qualité me dépassaient juste parce qu'ils avaient plus d'avis."
L'implémentation Ludofy
Marie déploie Ludofy avec une approche simple et efficace :
- •Chevalets QR sur chaque table du restaurant
- •Formation du personnel en 5 minutes
- •Mention naturelle lors du dépôt de l'addition
Lot principal : Dessert maison offert (valeur 8€)
Lots secondaires : Café offert, -10% sur la prochaine visite
Les résultats après 60 jours
2 mois d'utilisation :
412 avis Google (+365 avis)
Note moyenne : 4.7/5 (+0.6 étoiles)
35% de taux de participation
"Les clients prennent le temps de détailler ce qu'ils ont aimé. Et quand ils reviennent chercher leur lot, je les reconnais, je les remercie. Ça crée du lien."
L'impact business réel
+23% de réservations via Google
+15% de nouveaux clients mensuels
ROI : 1€ investi = 8€ de CA supplémentaire
"Ludofy n'est pas qu'un outil d'avis, c'est un outil de fidélisation. Les 200 premiers avis en 60 jours, comme promis. Mais c'est la qualité des avis qui m'a bluffée."
Le kit complet pour votre restaurant
Garantie 200 avis en 60 jours (ou on continue gratuitement jusqu'à y arriver)
Essai gratuit : 50 participations offertes (testez sans risque)
Inclus dans l'abonnement :
Roue de la fortune personnalisée aux couleurs de votre restaurant
Pack de 10 chevalets QR professionnels offerts
Tableau de bord analytics (taux de participation, retours, ROI)
Filtre anti-avis négatifs
Gestion automatique des lots
Support restauration 7j/7
Bibliothèque de 50+ idées de lots pour restaurants
Templates d'accroches pour votre équipe
Guide "Maximiser vos avis Google" (21 pages)
FAQ Restaurants
Secteurs similaires
Solution pour Bars
Vos clients passent un bon moment. Ils ont leur smartphone en main. Pourquoi ne pas transformer cette bonne humeur en avis Google 5 étoiles ?
Hôtels & Hébergements
Transformez chaque séjour en avis Google grâce à une roue de la fortune QR. Vos clients laissent un avis au petit-déjeuner ou au check-out, tournent la roue, gagnent un late check-out ou un upgrade. Vous récoltez 200 avis en 60 jours et réduisez votre dépendance aux OTAs.
Commerces de Proximité
Les clients cherchent sur Google. Mais trouvent-ils votre boutique ? Ludofy vous aide à récolter des avis Google sans gêne, avec un QR code ludique qui transforme 40% de vos clients en ambassadeurs.
Prêt à passer en page 1 de Google Maps ?
Dans 60 jours, vous aurez 200+ avis Google et une note au-dessus de 4.5 étoiles. Tout ça pour 2€/jour.